Slot / Trực tiếp
shbetv9 xây dựng trang này để bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân gắn với tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản tại shbetv9, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch liên quan đến các phương thức nạp tiền bạn sử dụng như Viettel Money hay Bank chuyển khoản. Dữ liệu này giúp chúng tôi xử lý yêu cầu nạp rút, hỗ trợ khi bạn cần tra cứu lịch sử ví tài khoản và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập trên điện thoại của bạn. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch thanh toán nội địa hoặc khi pháp luật yêu cầu. Mọi dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa và quyền truy cập nội bộ bị kiểm soát chặt chẽ. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương tại khu vực bạn cư trú. Nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện, một số chức năng liên quan đến tài khoản và thanh toán có thể không khả dụng. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc toàn bộ chính sách trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Thông tin giao dịch qua Viettel Money được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
Với Bank chuyển khoản, chúng tôi ghi nhận số tài khoản người gửi ở dạng đã che khuất để đối chiếu giao dịch. Bạn có thể xem lại thông tin này trong mục lịch sử nạp tiền.
Chúng tôi ghi nhận loại thiết bị và phiên trình duyệt khi bạn truy cập trên điện thoại để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ phiên của bạn.
Không phải mọi dữ liệu liên quan đến trải nghiệm của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách này. Phần so sánh dưới đây giúp bạn biết rõ điều gì thuộc trách nhiệm của chúng tôi và điều gì do bên thứ ba quản lý.
Toàn bộ thông tin đăng ký, xác minh danh tính và lịch sử phiên đăng nhập đều nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn có quyền xem lại và yêu cầu chỉnh sửa các thông tin này.
Hồ sơ nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán nội địa được lưu trong hệ thống của chúng tôi và chịu sự điều chỉnh của chính sách này, bao gồm cả quyền truy vấn và khiếu nại.
Các tựa game và nội dung từ nhà cung cấp không thuộc phạm vi dữ liệu chúng tôi kiểm soát. Thông tin kỹ thuật liên quan đến từng tựa game do nhà phát hành quản lý riêng.
Nếu bạn truy cập qua liên kết dẫn tới trang bên ngoài hoặc sử dụng ứng dụng thanh toán độc lập, chính sách bảo mật của bên đó sẽ áp dụng, không phải của chúng tôi.
Chúng tôi trao cho bạn quyền chủ động với thông tin cá nhân được lưu trữ trong tài khoản. Đăng nhập vào trang tài khoản để xem hồ sơ đã đăng ký, lịch sử giao dịch và thông tin xác minh hiện tại. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, mở phần chỉnh sửa hồ sơ để cập nhật trực tiếp hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các dữ liệu không thể tự chỉnh sửa như lịch sử thanh toán hay thông tin xác minh danh tính, bạn có thể đặt câu hỏi hoặc khiếu nại qua bộ phận hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu theo đúng quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian hợp lý. Quyền truy cập và quyền yêu cầu thay đổi của bạn được đảm bảo theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Vào mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ các giao dịch nạp và rút, bao gồm thông tin trạng thái và kênh thanh toán đã dùng như Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản.
Cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin hồ sơ trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm để đảm bảo an toàn.
Nếu bạn muốn biết thêm về dữ liệu chúng tôi đang lưu hoặc yêu cầu xóa, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy định.
Với bất kỳ thắc mắc nào về cách dữ liệu của bạn được xử lý, bộ phận hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và hướng dẫn bạn qua từng bước cụ thể.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh sau. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được công bố công khai trên trang web.
Truy cập mục hỗ trợ trên trang để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản của bạn. Điền đầy đủ thông tin để được xử lý chính xác.
Gửi email mô tả yêu cầu của bạn, bao gồm tên tài khoản và nội dung cụ thể bạn muốn xem xét hoặc cập nhật. Địa chỉ email được công bố trong trang liên hệ.
Đội hỗ trợ tài khoản tiếng Việt tiếp nhận các câu hỏi về bảo mật dữ liệu, quyền truy cập hồ sơ và khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân được lưu trong hệ thống.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ an toàn cho thông tin tài khoản của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ với lớp mã hóa nhằm hạn chế truy cập trái phép. Kết nối khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt đều đi qua giao thức bảo mật SSL.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Dữ liệu cá nhân không được giữ vô thời hạn. Chúng tôi xác định thời gian lưu trữ theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện, sau đó tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu được tiếp nhận qua kênh hỗ trợ tài khoản và xử lý theo quy trình nội bộ. Bạn không cần thực hiện bất kỳ bước kỹ thuật nào từ phía mình ngoài việc gửi yêu cầu.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như email và tên tài khoản, dữ liệu xác minh danh tính, lịch sử giao dịch nạp rút và thông tin thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Không có dữ liệu nào được thu thập ngoài phạm vi vận hành tài khoản.
Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái cho mục đích đối chiếu. Thông tin đăng nhập ví Viettel Money của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi và không được lưu trữ dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện và phản hồi trong thời gian hợp lý.
Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nội địa, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo đúng quy trình.
Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ và thực hiện chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi như số điện thoại hoặc thông tin xác minh có thể cần bước xác nhận thêm để đảm bảo an toàn cho tài khoản.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập, nhưng không xóa dữ liệu tài khoản của bạn.